kill the Norton
最近あれやこれやと何かと忙しいのです。
そんな中、ノートンセキュリティ(ウィルスチェック等のソフト)の期限が近づいているとのメッセージがマシンを立ち上げる度に出るようになりました。
そう。
1年ごとにノートンは契約を更新する必要があるのです。
で、忙しいさなかではあったものの、メッセージが出続けるのもうっとおしいので、ようやくこの間、更新しようとしたのでございます。
で、ノートンを開発・販売しているシマンテックのサイトで、更新を申し込もうとしたところ、今すでに入れているノートンセキュリティのほかにノートンワークスというものも売っており、その製品内容を見てみるとパフォーマンスを向上させる機能も付いている、ディスクの断片化もスッキリサッパリ修正してくれる、などなどいろいろ心動かされることが書いてありました。
で、ノートンセキュリティとあわせてノートンワークスも購入。
さっそくインストール開始。
まずはノートンセキュリティから・・。
時間は夜の12時。
インストール、順調に進んでおります。
進行状況を表示しているバーはもうすぐ最後というところ。
もうすぐ最後、というところでピタッと動きが止まってしまいました・・・。
ん?
10分待ちました。
進まず。
15分放置。
進まず。
そのままインストールを完了せずに強制再起動はしたくないなぁ。なぜなら、インストールしているのがノートンだから・・・。
さっきレジストリにいっぱいなんか書き込んでる形跡が出てたしなぁ。。
最悪立ち上がらないなんてことも。。。。
もうちょっと待つか・・・。
1時間放置。
進まず。
このままではラチがあかん、とマシン、強制再起動をかけました。
再起動はできたものの、最初に変なエラーメッセージのウィンドウが出るようになってしまいました。
どうしたものか。よし、アンインストールだ。
と「プログラムの変更と削除」ウィンドウを立ち上げてみるものの、ノートンシステムワークス、ございません・・・。
よし、もう一回インストーラから再インストールだ。
インストーラを起動・・・エラー・・・「インストールに失敗しました」のメッセージ。
おいおいおい。
よし、サポートセンターに連絡。
サポートセンター「平日10時~18時まで」・・・。
バカか。そんな時間に連絡が取れるかっ!
オンラインサポートはないのかっと探し回ってようやくシマンテックのお問い合わせフォームにたどり着きました。
そこで内容を書いて、送信。
1日待っても返事こず。2日待っても返事こず、3日目でようやく返信。
そのころには自力でなんとか修復しており、たいへん役立たずな返信でございました。
しかもノートンセキュリティが正常に動いたときにはすでに、「有効期限残り362日です」のメッセージ。
動いていない3日分の金を返せといいたい。
ノートンセキュリティが正常に動き出したので、今度はノートンワークスのインストール。
これはうまく行くだろうと何気にインストール開始。
「インストールに失敗しました。」のメッセージ。
・・・完全にノートンにほん弄されております。
よくよく見てみるとノートンワークスはいろいろな細かいソフトの集まりみたいなものなんですが、その中のノートンGoBackというソフトのインストールで失敗している様子。
仕方がないのでそのGoBackをチェックから外して再度インストール。
ようやくうまくインストール完了。
これで当面大丈夫か、と思いきや、
2日たって残りのディスク容量が激減していることに気がつきました。
のこり30Gあったディスクが、残り9Gになっているではありませんか。
ノートン殺してやろうか、と思いました。
なにに20Gも使ってんねんっ、こいつ。。
もう我慢でけん。アンインストールや!
その前に、ノートンスピードディスクで断片化を解消してからアンインストール、と思い、
スピードディスクのボタンをクリック!
「ノートンスピードディスクがロードできませんでした」のエラーメッセージ。
完全にバカにされております。
もういい。もういいです。そんな役立たずの容量食いのソフトなんて。
アンインストールです。
プログラムの変更と削除のウィンドウからノートンシステムワークスを削除!
「アンインストールに失敗しました」
・・・・・おい。
どこまでも反抗してくれるソフトです。
現在まだ役立たずの容量食いソフト「システムワークス」君がPCに居座っております。
アンインストールをして返金してもらいたい、と切に願う昨今でございます。


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